购买风机的客户常问到的一些问题
购买离心风机的客户常问到的一些问题
1、不知道风机型号,只知道风压、风量可以选型吗?
答:在不知道风机具体型号的情况下,是可以根据风压风量的参数进行选型的。
2、我是用在锅炉上的,你的风机可以在高温环境下工作吗?高能达到多少℃?
答:首先要清楚是是引风机还是鼓风机,鼓风机一般适用于常温20-80℃的环境,引风机一般适用于250℃(不超过250℃)的环境。
3、你们九洲普惠风机厂家的设备可以“三包”吗?保期是多长时间?
答:九洲普惠风机厂家是按照国标GB/T13274-91和GB/T13275-91制作,在按照风机安装使用规范条件下,对设备实行“三包”,保期为12个月。
4、提供上门安装服务吗?
答:购买风机的客户都是来自全国各地的,如果每一个客户都要求上门安装的话,我们的人员是无法周转的开的,针对这个问题,我们九洲普惠风机可以为您提供安装尺寸图纸,您可以参照风机尺寸图进行设计安装。我们是无法提供上门安装服务。
5、一般都带有哪些配套设备
答:这个是根据客户需求来定的,如果没有特殊要求的话一般都含主机、电机。配套设备一般都有整体支架、调节门、等。
6、有煤矿用的风机吗?
答:没有煤矿用的,我们的风机一般用于工厂、矿井、隧道、冷却塔、车辆、船舶和建筑物的通风、排尘和冷却;锅炉和工业炉窑的通风和引风;空气调节设备和家用电器设备中的冷却和通风;谷物的烘干和选送;风洞风源和气垫船的充气和推进等。
7、发货周期是多久?
答:如果有现货的,您办款过来我们就可以为您安排发货。如果没有现货的话我们的生产周期一般是七天,如果您着急用的话可以加加班尽量缩短工期。
8、可以开票吗?开的是什么票?
答:可以开票。
9、我有一些技术问题可以直接和你们九洲普惠风机厂技术员沟通吗?
答:可以的,您有什么问题都可以来咨询我们的技术员,我们的宗旨是为您解决问题。